اطلاعات فروشگاه — فروشگاه جرقه

⚠️ توجه: این فروشگاه، فروشگاه نمونه است و کالاهای آن واقعی نیستند. بنابراین هیچ سفارشی ارسال نمی‌شود و لطفاً هیچ پرداختی انجام ندهید. متن زیر فقط نمونه‌ای از شرایط مرجوعی است که هر فروشگاه می‌تواند برای خریداران خود تعیین کند. شرایط مرجوعی کالا (نمونه) • مهلت مرجوعی: تا ۷ روز پس از تحویل سفارش، به شرط استفاده نشدن کالا و سالم بودن بسته‌بندی و برچسب‌ها. • کالاهای قابل مرجوع: پوشاک، لوازم خانگی، لوازم دیجیتال، لوازم تحریر، دکوری و ورزشی در صورت مطابقت نداشتن با توضیحات یا وجود عیب. • کالاهای غیرقابل مرجوع: خوراکی‌ها و کیک‌های سفارشی، محصولات بهداشتی و آرایشی بازشده، کارت هدیه، دوره‌ها و کتاب‌های الکترونیکی و خدمات مشاوره پس از استفاده یا دریافت. • هزینهٔ ارسال مرجوعی: اگر کالا معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد بر عهدهٔ فروشگاه است؛ در غیر این صورت بر عهدهٔ خریدار. • نحوهٔ درخواست: ابتدا از طریق بخش تیکت به فروشگاه اطلاع دهید و علت مرجوعی را همراه با تصویر توضیح دهید تا راهنمایی لازم ارائه شود. • بازگشت وجه: پس از بررسی کالای مرجوعی، مبلغ پرداختی ظرف حداکثر ۷ روز کاری به شیوهٔ پرداخت اولیه بازگردانده می‌شود.